一、咨詢食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學。如：
五通橋有什么好玩的？
學前教育、義務(wù)教育階段入學辦理
二、咨詢各部門的辦事事項。如：
身份證辦理
如何提取公積金？
三、查詢向公眾公開的信息。如：
政府工作報告
就業(yè)政策？
四、了解政務(wù)動態(tài)相關(guān)信息。如：
如何給政府寫信
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